Afin de garantir une bonne expérience pour tous les utilisateurs, les voyageurs doivent respecter certaines règles lors de l’utilisation de la plateforme Difelah.
Les voyageurs peuvent rechercher des hébergements et envoyer des demandes de réservation via la plateforme Difelah.
Une réservation devient effective lorsque l’hôte la confirme ou lorsque le système confirme automatiquement la réservation selon les paramètres définis par l’hôte.
Les paiements sont effectués directement entre le voyageur et l’hôte selon les conditions définies dans l’annonce.
Difelah n’intervient pas dans les transactions financières entre les utilisateurs.
Les voyageurs doivent :
respecter le logement et les équipements
respecter le règlement défini par l’hôte
respecter les lois et réglementations applicables.
Le logement doit être laissé dans un état raisonnable après le séjour.
Le nombre de personnes séjournant dans le logement ne doit pas dépasser le nombre autorisé indiqué dans l’annonce.
Les voyageurs sont encouragés à utiliser la messagerie Difelah pour communiquer avec les hôtes avant et pendant le séjour.
Après un séjour, les voyageurs peuvent laisser un commentaire afin de partager leur expérience et aider les autres utilisateurs.
Consultez nos conditions générales d'utilisation pour plus de détails.