Difelah accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.
Les informations collectées sur la plateforme sont traitées conformément à la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, supervisée au Maroc par la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP).
Lorsque vous utilisez la plateforme Difelah, certaines informations peuvent être collectées, notamment :
nom et prénom
adresse e-mail
numéro de téléphone
informations liées aux réservations
informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur ou l’appareil utilisé.
Les informations collectées peuvent être utilisées afin de :
créer et gérer les comptes utilisateurs
faciliter les réservations entre hôtes et voyageurs
permettre la communication entre les membres
améliorer la plateforme et ses fonctionnalités
assurer la sécurité du service.
Certaines informations peuvent être partagées entre hôtes et voyageurs lorsque cela est nécessaire pour organiser une réservation.
Difelah ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.
Les données peuvent également être communiquées lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure légale.
Difelah met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.
Conformément à la loi 09-08, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :
droit d’accès à leurs données personnelles
droit de rectification des données inexactes
droit d’opposition au traitement de leurs données dans certains cas.
Toute demande peut être adressée à :
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Difelah peut modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l’évolution de la plateforme ou des obligations légales.
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